Especificação
Perguntas frequentes
Q1 Posso ter uma ordem de amostra para luz led?
R: Sim, congratulamo-nos com a ordem da amostra para testar e verificar a qualidade. Amostras misturadas são aceitáveis.
Q2 O que acontece com o tempo de espera?
A: amostras dentro de 3 dias, grande ordem dentro de 1-2 semanas.
Q3 Você tem algum limite de MOQ para a ordem de luz led?
Um: baixo MOQ, 1 pc para verificação da amostra está disponível
Q4 Como você envia as mercadorias e quanto tempo leva para chegar?
A: Nós enviamos geralmente por DHL, UPS, FedEx ou TNT. Geralmente leva de 3 a 5 dias para chegar. Transporte aéreo e marítimo também opcional.
Q5 Como proceder a uma ordem para a luz led?
Um: em primeiro lugar deixe nos saber suas necessidades. Em segundo lugar, citamos de acordo com suas necessidades ou sugestões. Em terceiro lugar o cliente confirma as amostras e coloca o depósito para o pedido formal. Em quarto lugar, organizamos a produção.
Q6. Não há problema em imprimir o meu logotipo no produto de luz led?
Um: sim. Por favor, informe-nos formalmente antes de nossa produção e confirme o projeto em primeiro lugar com base em nossa amostra.
Q7: você oferece garantia para os produtos?
R: Sim, nós oferecemos 3-7 anos de garantia para nossos produtos.
Q8: como lidar com o defeituoso?
A: em primeiro lugar, nossos produtos são produzidos em rigoroso sistema de controle de qualidade e a taxa de defeito será inferior a 0,1%. Em segundo lugar, durante o período de garantia, iremos reparar ou substituir produtos defeituosos.
SERVIÇO DE APÓS-VENDA-7 anos de garantia
Hangzhou ZGSM Tecnologia Co., Ltd ("ZGSM") garante este produto de hardware da marca ZGSM contra defeitos de materiais e mão de obra sob uso normal por um período de SETE (7) ANO a partir da data da compra.
A ZGSM oferece reparo ou substituição gratuita dentro do período de garantia.
ZGSM deve cobrar contra as derrotas por armazenamento anormal, uso, conexão ou alterar a estrutura ou quaisquer componentes do produto.
Danos por trovoada acima de 6KV (L, N para FG) / 4KV (L para N) não serão cobertos pela garantia com base na IEC61000-4-5.
Informações de contato
Emily Jin
Vendas Internacionais e Marketing.
Mob: +86 151 5815 3737
Hangzhou ZGSM Technology co., Ltd | 1188 Jinxi Rd. (S) | Lin'an, Hangzhou, Zhejiang 311301 | China
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